일본 최대 웹테크 플랫폼 중 하나로 손꼽히는 Moppy (이하 모피)를 운영하는 Ceres (이하 세레스)는 ‘인터넷 마케팅으로 풍요로운 세상을 만들자’라는 비전 아래 2005년에 설립되었습니다. 현재 일본 GPT 시장을 선도하는 모피는 지속적인 성장을 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다.
모피가 글로벌 오퍼월 마이칩스를 연동하기로 한 이유는 무엇일까요? 새로운 사용자 유입을 위한 모피의 끊임없는 노력과 성장 전략을 좀 더 자세히 알아보기 위해 세레스 포인트 미디어 사업부의 사카시타 마사노리 매니저와 무라타 타카노리 매니저를 만나 이야기를 나누었습니다.
모피 관련 주요 인사이트
- 일본 최대 규모의 포인트 적립 플랫폼으로 1,200만 명 이상의 회원 보유
- 매월 10만 명 이상의 새로운 회원을 유치하며 꾸준한 성장세 유지
- 마이칩스 도입 이후 매출이 4배 증가하는 놀라운 성과 달성
- 타사에서는 찾을 수 없는 마이칩스 독점 오퍼 제공
모피에 대해 소개해 주세요.
사카시타: 모피는 웹사이트와 모바일 앱 모두에서 이용 가능한 포인트 적립 서비스입니다. 사용자는 모피를 통해 쇼핑, 앱 설치, 게임 플레이 등 다양한 활동을 하고, 그 대가로 교환 가능한 포인트를 적립할 수 있습니다. 현재 일본에서 가장 많은 1,200만 명의 회원이 이용하고 있으며, 모바일 앱은 470만 회 이상 다운로드 되었습니다. 이를 통해 모피는 이제 일본 포인트 적립 시장에서 독보적인 브랜드 인지도를 확보하여 일본 대표 포인트 적립 서비스가 되었습니다.
1,200만 명 이상의 회원을 보유한 모피는 광고 효과가 뛰어나 광고주들에게 가장 신뢰받는 플랫폼으로 자리매김했습니다. 다양한 브랜드와의 파트너십을 통해 풍성한 캠페인을 제공하고 있으며, 높은 포인트 환원율로 사용자들에게 더 큰 만족감을 선사합니다. 특히, 마이칩스와의 협업을 통해 독점적인 오퍼를 제공하여 사용자 참여도를 높이고 있습니다.
모피 사용자는 누구이며 어떻게 사용하나요?
사카시타: 모피의 주요 사용자층은 20대와 30대로, 남녀 비율이 비슷하게 분포되어 있습니다. 이는 다양한 연령대와 성별의 사용자들이 모피를 이용하고 있음을 의미합니다. 특히 금융, 신용카드, 부동산, 앱, 뷰티, 쇼핑 등의 카테고리가 인기가 높으며, 특히 금융 카테고리는 높은 수익률을 제공하여 사용자들의 높은 참여도와 만족도를 이끌어내고 있습니다. 이는 금융 카테고리의 사용자당 평균 수익(ARPU)이 다른 카테고리 대비 높게 나타나는 결과로 이어졌습니다.
사용자가 모피를 선택하는 주된 이유는 무엇인가요?
사카시타: 사용자들이 모피를 선택하는 가장 큰 이유는 높은 포인트 가치와 다양한 혜택 때문입니다. 모피는 다른 어떤 웹/앱테크 서비스보다 더 높은 가치의 포인트를 제공하며, 다양한 브랜드와의 협업을 통해 사용자들의 관심을 끄는 매력적인 캠페인을 지속적으로 제공합니다. 또한, 모피는 사용자들이 안심하고 이용할 수 있도록 안정성 측면에서도 신경을 쓰고 있습니다.
모피가 빠르게 성장하는 플랫폼임을 알 수 있는 대목은 매달 10만 명 이상의 신규 사용자가 유입되고 있다는 점인데요. 모피는 사용자 데이터를 분석하여 개인 맞춤형 캠페인을 제공함으로써 사용자 만족도를 높이고 있고, 안전한 거래 시스템과 투명한 포인트 적립 시스템을 운영하여 사용자들의 신뢰를 얻고 있습니다. 또한, 모피는 사용자들의 의견을 적극적으로 수렴하여 서비스를 지속적으로 개선하고 있으며, 앞으로도 사용자들에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 노력할 것입니다.
현재 모피는 일본에서 가장 큰 GPT 사이트 중 하나죠. 창립 이후 어떻게 성장해왔나요?
무라타: 확장하게 된 요인은 여러가지인데요. 그중 하나가 지난 몇 년 동안 일본에서 일어난 포이카츠 (포인트 적립) 붐입니다. 코로나19 팬데믹 기간 동안 포이카츠와 유사한 활동이 많은 인기를 얻었고, 저희는 타겟팅 프로모션을 통해 이러한 트렌드를 적극적으로 활용하여 성장할 수 있었습니다.
특히, 다양한 포인트 사용 옵션은 모피의 성장을 가속화하는 데 중요한 역할을 했습니다. 모피로 적립한 포인트는 현금 뿐만 아니라 다른 포인트 서비스에서도 사용할 수 있어 사용자들의 편의성을 높였습니다. 실제로, 과거에는 항공사 마일리지를 모으는 것이 유행이었지만, 최근에는 비행기를 타지 않고도 마일리지를 적립할 수 있는 ‘랜드 마일러’라는 신조어가 생겨날 정도로 모피와 같은 포인트 적립 서비스가 인기를 얻고 있습니다.
모피는 주요 플레이어가 되는 것보다 다양한 파트너와의 협력을 통해 시장 변화에 유연하게 대응하며 성장해 왔습니다. 포인트 적립 시장의 트렌드를 빠르게 파악하고, 사용자들의 니즈에 맞는 서비스를 제공하기 위해 노력한 결과, 지속적인 성장을 이룰 수 있었습니다.
앞서 매월 10만명의 신규 사용자를 확보하고 있다고 말씀하셨습니다. 신규 사용자가 서비스를 계속 사용하도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
사카시타: 사용자의 초기 경험이 장기적인 참여로 이어지도록 하는 것이 중요합니다. 저희는 신규 사용자들이 등록 즉시 작은 성공을 경험하고 포인트 적립의 재미를 느낄 수 있도록 지원하고 있어요. 모피는 새로 인입된 사용자들이 “나도 할 수 있다”는 자신감을 얻고, 쉽고 재미있는 태스크를 통해 꾸준히 참여할 수 있는 시스템을 구축했습니다. 이러한 초기 동기 부여는 사용자들이 모피에 대한 긍정적인 인식을 형성하고 장기적인 관계를 형성하는 데 기여합니다.
웹사이트에 마이칩스를 도입하게 된 상황과 결정적인 요인은 무엇인가요?
무라타: 저희는 사용자 참여를 높이고자 마이칩스를 도입하여 P2E(Play-to-Earn) 캠페인을 시작했는데요. 마이칩스는 일본에서 유일하게 플레이 시간에 비례하여 포인트를 지급하는 오퍼월 솔루션으로, 사용자들이 부담 없이 게임을 즐기면서 포인트를 적립할 수 있도록 지원합니다.
기존의 앱 기반 캠페인은 특정 목표 달성 시에만 보상이 주어져 사용자들이 지속적인 참여를 유지하기 어려운 경우가 많았거든요. 하지만 마이칩스를 통해 플레이 시간 자체를 보상함으로써 사용자들이 더욱 자연스럽게 서비스를 이용하고 장기적인 참여를 이끌어낼 수 있게 되었습니다.
마이칩스 도입을 통해 사용자들은 더욱 즐겁고 편리하게 서비스를 이용하고, 저희는 사용자 참여도를 향상시키는 효과를 얻을 수 있었습니다.
마이칩스를 도입한 후 어떤 효과가 있었나요?
사카시타: 초기에 마이칩스와 P2E 캠페인 도입 시 사실 조금 걱정이 되기는 했습니다. 하지만 예상을 뛰어넘는 성과를 달성하며, 사업 성장에 대한 확신을 얻게 되었습니다. 특히, 6개월 만에 매출이 4배 증가하는 놀라운 성과를 기록하며, 마이칩스 P2E 모델의 잠재력을 실감했습니다.
P2E 캠페인은 단순히 게임을 즐기는 것을 넘어, 사용자 참여를 극대화하고, 서비스에 대한 충성도를 높이는 데 기여했습니다. 사용자들은 게임 플레이를 통해 포인트를 획득하고, 이를 다양한 방식으로 활용하며 더욱 적극적으로 서비스에 참여하는 모습을 보였습니다. 이러한 긍정적인 결과는 P2E 모델이 우리 사업의 새로운 성장 동력이 될 수 있음을 시사합니다.
앞으로는 사용자의 다양한 플레이 스타일을 고려하여 포인트 적립 시스템을 더욱 세분화하고, 보상 체계를 강화하여 사용자 만족도를 극대화할 계획입니다.
P2E 캠페인에 적극적으로 참여하고 있는 사용자들의 반응은 어땠나요?
사카시타: 기존 미션 달성 방식과 달리, 단순히 게임 플레이 만으로도 포인트를 획득할 수 있어 사용자 분들의 반응이 좋았습니다.
광고 앱 참여를 통해 더 많은 포인트를 얻을 수 있도록 설계하여, 사용자들이 원하는 속도로 포인트를 모을 수 있도록 했습니다. 이는 자연스럽게 앱 사용 시간 증가로 이어졌습니다.
흥미로운 점은 마이칩스 도입 후 다른 오퍼월의 수익이 감소하지 않았다는 점인데요. 오히려 더 많은 사용자들이 다양한 오퍼월에 참여하며, 전체적인 사이트 체류 시간이 증가하는 시너지 효과를 확인했습니다.
여러 오퍼월을 연동한 경험이 있으신데, 마이칩스와 다른 오퍼월의 주요 차이점은 무엇인지 설명해 주실 수 있을까요?
무라타: 다른 오퍼월과 달리, 글로벌 오퍼월 마이칩스는 독점적인 글로벌 앱들을 제공하여 사용자들에게 차별화된 경험을 선사합니다.유사한 오퍼가 반복되지 않고, 다양한 앱을 통해 폭넓은 혜택을 누릴 수 있도록 했습니다. 특히, 아직 일본에 잘 알려지지 않은 해외 앱들을 많이 만나볼 수 있다는 점이 마이칩스만의 강점입니다. 앞으로 이러한 앱들이 일본에 인기를 얻을수록, 마이칩스의 가치는 더욱 높아질 것입니다.
어떤 회사에 마이칩스를 추천하고 싶으신가요?
무라타: 앱테크 사이트 외에도 만화 혹은 게임 앱에 추천드리고 싶습니다. 데이팅 앱에서도 오퍼월을 고려해볼 수 있을 것 같네요.
사카시타: 맞습니다. 마이칩스는 사용자가 구매할 수 있는 모든 앱 서비스에 도입이 가능하다고 생각합니다. 예를 들어, 구매에 대해 포인트를 적립하는 시스템을 마이칩스 오퍼월을 사용하여 사용자가 포인트로 월별 결제를 할 수 있도록 만들어 볼 수 있을 것 같네요.
마지막으로 앞으로의 계획과 목표에 대해 간단히 말씀해 주시겠어요?
사카시타: 2026년까지 회사 매출의 절반을 모피에서 창출하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이러한 목표를 달성하기 위해 서비스를 지속적으로 확장하고 새로운 수익원을 도입하며 비즈니스 개발과 파트너십에 집중할 계획입니다.
무라타: 모피 비즈니스의 경우, 단순한 포인트 수집이 아닌 게임 등 다양한 관심사를 가진 사람들을 끌어들이기 위해 사용자층을 다각화하고자 합니다. 더 다양한 서비스를 제공함으로써, 더 많은 사용자가 마이칩스의 혜택을 누릴 수 있게 될 것입니다.
지금까지 일본 1위 포인트 기업, 모피의 사례를 알아보았습니다. 마이칩스에 대해 더 궁금한 점이 있으신가요? 아래를 클릭하여 문의해 보세요!
