모바일 광고 시장에서 일본은 굉장히 주목받는 국가입니다. 하지만 외국인에게는 일본이라는 시장이 진입장벽이 높을 수 있습니다.
서구 시장이나 다른 아시아 시장에 접근하는 것과 같은 방식으로는 일본 시장에 접근하기 어렵기 때문입니다. 일본 사용자의 관심을 사로잡으려면 그들의 구체적인 선호도와 습관에 대한 이해도가 반드시 필요합니다.
어쩌면 당연한 얘기인지도 모르겠지만, 어떻게 시작하는 것이 좋을지 막막하시다고요?
일본 모바일 진출의 시작을 돕기 위해 일본 모바일 시장의 가장 중요한 정보와 수치, 그리고 유용한 팁을 정리해 보았습니다.
숫자로 보는 일본 앱 시장
일본 시장의 ‘호흡’을 이해하는 가장 좋은 방법은 일본 시장을 둘러싼 수치를 분석하는 것입니다. 이를 통해 타겟 시장 트렌드, 사용자 인구 통계 및 선호도에 대한 개요를 파악할 수 있습니다.
성장하는 모바일 시장
- 일본의 스마트폰 사용자 수는 약 9,800만 명으로 전체 인구의 78.8%를 차지하며 매년 증가하고 있습니다. (Newzoo)
- 2023년 일본의 앱 다운로드 수는 25억 건으로, 2022년의 24억 건보다 약간 많지만 2021년과 2020년의 26억 건보다 적습니다. (data.ai)
- 2023년 일본 사용자들은 하루 평균 3.7시간을 모바일에 소비했고, 2020년 이후 이 수치는 18% 증가하여 모바일 사용 시간이 가장 빠르게 성장한 국가가 되었습니다. (data.ai)
- 모바일 앱 사용 시간 기준 상위 2개 연령대는 35-44세와 25-43세입니다. (data.ai)
고액 지출자
많은 앱 개발자가 일본 시장에 진출하고자 하는 주된 이유는 무엇일까요?
일본 앱 사용자들은 인앱 구매에 많은 돈을 지출하기 때문입니다.
일본은 사용자 수 기준으로 볼 때 주요 시장이 아 니지만, 매년 전 세계 소비자 지출 기준 상위 시장 중 하나로 꼽히고 있습니다. 2023년 일본 앱 시장의 소비자 지출 규모는 179억 달러로, 중국과 미국에 이어 세 번째로 큰 규모입니다. (data.ai)
이 수익의 대부분은 모바일 게임에서 발생합니다.
2023년 일본 매출 상위 차트를 살펴보면, 매출 상위 10개 앱 중 7개가 모바일 게임이라는 점이 흥미롭습니다. data.ai의 추측에 따르면, 2023년 일본 모바일 게임 시장은 총 126억 달러의 매출을 올렸다고 합니다.
iOS 및 Android
일본은 인구의 약 절반이 Android를 사용하고 나머지 절반이 Apple 디바이스를 사용하는 국가 중 하나입니다. MMD에 따르면 안드로이드의 시장 점유율은 55.1%, iOS는 44.1%를 차지합니다.
일본의 iOS 및 Android 사용자는 모두 가치가 높기 때문에 두 플랫폼에 걸쳐 마케팅 투자를 분산하는 것이 중요합니다.
사용자 기본 설정
일본에서 모바일 광고가 어떻게 작동하는지 더 잘 이해하려면 사람들이 어떤 앱을 왜 사용하는지 이해하는 것도 중요합니다.
AppMagic에 따르면 2023년 일본에서 가장 많이 다운로드된 모바일 앱은 다음과 같습니다.
- TikTok
- Mynaportal
- Myna Point
- TVer
- Temu
이 목록은 시장에서 가장 많이 사용되는 모바일 앱 카테고리에 대한 확실한 개요를 제공합니다. 소비자 지출의 대부분은 모바일 게임에서 발생하지만, 일본 사용자들은 주로 커뮤니케이션, 엔터테인먼트, 공공 서비스, 쇼핑, 은행 업무 등 실용적인 목적으로 모바일 앱을 사용합니다.
일본 모바일 광고 모범 사례
이제 일본 앱 시장에 대해 이해도가 높아졌으니, 일본 모바일 광고 시장에 어떻게 접근할 것인가에 대해 생각해볼 차례입니다. MAF의 일본 책임자인 와타나베 테츠는 일본 진출 시 주의사항에 대해 아래와 같이 말했습니다.
“일본은 가장 큰 시장이지만, 가장 성공하기 어려운 시장이기도 합니다. 꼭 기억해야 할 점은 일본은 새롭거나 일본 것이 아닌 것에 낯설어한다는 점입니다.
때문에, 마케터들은 번역, 소재, 그리고 광고 카피에서 일본인들에게 친숙하도록 작업해야하고 일본인들의 피드백에 기반하여 제품을 개선해나가야 합니다. 만약 앱의 UI/UX가 일본 친화적이지 않으면 안좋은 영향을 미칠 수 있습니다. 일본 시장에서 성공하려면 일본을 잘 아는 현지인을 내부 인력으로 고용하거나, 외부 마케팅 파트너로서 함께해야 합니다.”
이제 일본 시장에서의 성공을 위해서는 무엇이 필요한지 자세히 알아봅시다.
1. 텍스트 현지화
일본에서 모바일 광고로 성공하고 싶다면 콘텐츠를 현지화하는 것부터 시작하세요.
대부분의 일본인들은 영어를 구사하지 못합니다. 한 연구에 따르면, 일본인의 20~30%만이 어느 정도 수준의 영어를 구사할 수 있다고 합니다. 따라서 자료를 일본어로 번역하는 것이 중요합니다. 여기에는 인앱 텍스트, 앱 스토어 텍스트 및 모바일 광고 크리에이티브가 포함됩니다.
또한, 일본어는 번역 도구가 놓칠 수 있는 뉘앙스가 많은 복잡한 언어입니다. 이 언어에는 히라가나, 가타카나, 한자, 로마자(라틴어)의 네 가지 문자 체계가 있습니다. 이러한 글쓰기 양식은 각각 다른 용도로 사용됩니다. 예를 들어 일본어 고유어에는 히라가나를 사용하고, 다른 외래어는 가타카나를 사용합니다.
언어를 잘못 사용하면 사람들에게 혼란을 주거나 더 나쁜 결과를 초래할 수 있습니다. 따라서 Google 등의 번역기로 끝나는 것이 아니라, 반드시 일본어 원어민의 검수를 받아야 합니다.
2. 스타일 현지화
언어 장벽을 극복하는 것은 일본 사용자를 위한 현지화의 첫 단계에 불과합니다. 또 다른 필수 요소는 시각적 스타일을 현지화하는 것입니다.
깔끔하고 미니멀한 미학을 선호하는 서양인과 달리 일본인은 좀 더 화려한 스타일을 선호합니다. 그러니 다양한 색상과 텍스트를 사용해 보세요.
또한 일본 사용자들은 특전, 날짜, 혜택과 같은 자세한 정보를 제공하는 이미지를 즐겨 사용합니다.
일본 사용자를 위한 비주얼을 디자인할 때는 ‘카와이’로 알려진 일본의 ‘귀여움의 문화’도 고려하세요.
카와이는 밝은 색상과 어린아이와 같은 장난기 넘치는 요소를 사용하여 귀여움을 강조하는 예술적 스타일입니다. 카와이의 예로는 특정 유형의 만화 및 애니메이션, 헬로키티, 다마고치, 포켓몬과 같은 캐릭터가 있습니다.
3. 소셜 플랫폼 사용량 분석
일본 시장에 진출할 때는 타겟 고객이 어떤 웹사이트와 앱을 가장 많이 사용하는지 고려하세요.
Datareportal에 따르면 일본에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼은 다음과 같습니다.
- Line (9,200만)
- 유튜브 (7,840만)
- 트위터/X (6,740만)
- Instagram (4,570만)
- 틱톡 (2,070만)
- Facebook (1,055만)
보시다시피, 일본인은 라인을 제외하고는 서양 사용자와 동일한 소셜 미디어 채널을 사용하지만, 용도는 다릅니다.
예를 들어 서양에서는 가족 및 친구들과의 연결을 위해 Facebook을 사용하는 반면, 일본에서는 비즈니스 네트워킹을 위해 Facebook을 사용합니다. 따라서 Facebook은 금융 및 유틸리티 앱을 홍보하기에는 좋은 플랫폼일 수 있지만 모바일 게임에는 적합하지 않을 수 있습니다.
이러한 차이점을 고려할 때, 다른 시장에서 잘 작동하는 기존 광고 네트워크에 광고 예산을 쏟아붓지 않는 것이 중요합니다. 대신 다양한 광고 네트워크를 테스트하여 타겟 오디언스에게 도달하는 데 가장 효과적인 채널을 파악하는 것이 좋습니다.
4. 시즌 마케팅 활용하기
미국인들이 추수감사절과 할로윈을 좋아하는 것처럼, 일본에서도 시즌 마케팅 캠페인이 인기가 많습니다.
광고 캠페인에 계절에 맞는 색 구성표, 메시지 및 이미지를 포함하여 시즌 마케팅을 진행하면 일본 사용자에게 문화적 인지도를 보여줄 수 있습니다.
이를 성공적으로 수행하려면 일본인이 어느 시즌에 무엇을 기대하는지 이해해야 합니다. 예를 들어 봄은 벚꽃, 여름은 축제, 가을은 단풍 및 불꽃놀이와 같은 시각적 요소들이 있습니다.
5. ASO에 더 많은 노력 기울이기
다른 국가와 마찬가지로 일본에서도 ASO는 모바일 광고에서 중요한 역할을 담당하고 있습니다.
실제로 일본 사용자들은 모바일 앱을 검색할 때 앱스토어 검색창에 크게 의존합니다. Aix의 조사에 따르면, 구글 플레이 스토어 사용자의 90.7%, iOS 앱 스토어 사용자의 76.3%가 앱 검색 기능을 사용하고 있습니다.
고객의 관심을 끌기 위해서는앱 스토어 리스팅을 번역하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 다음은 일본 시장에 맞게 앱 스토어 페이지를 최적화하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 다른 전략입니다.
- ‘히라가나’로 작성하여 키워드 최적화: 대부분의 경우 일본 사용자는 이 작성 양식을 사용하여 앱 스토어를 검색합니다.
- 앱 설명에 자막 형식 사용: 일본인은 핵심 사항을 강조하는 글머리 기호로 구분된 텍스트를 선호합니다.
- 시각적 에셋 현지화: 현지화된 텍스트와 ASO 키워드를 사용하는 것 외에도 일본 잠재고객의 공감을 불러일으킬 수 있는 비주얼을 만드는 것이 좋습니다.
6. 사용자 기본 설정에 맞게 앱 사용자 지정하기
일본 모바일 게이머는 다른 국가의 플레이어와 다른 특정 선호도를 가지고 있습니다.
예를 들어, 이들은 뽑기 수익화에 대해 긍정적인 태도를 가지고 있습니다. 뽑기 기능이 있는 게임에서 플레이어는 무작위 보상을 얻기 위해 추첨을 합니다. 다른 시장에서는 이러한 수익 창출 시스템이 논란의 여지가 있고 심지어 약탈적인 것으로 간주되지만, 일본에서는 이를 재밌는 문화의 일부로 생각합니다.
또한 일본 플레이어는 멀티플레이어 경험과 소셜 기능에 대한 선호도가 높습니다. 일본 시장의 인기 게임을 살펴보면 대부분 경쟁 또는 협동 게임 플레이를 지원하는 것을 알 수 있습니다.
결론적으로 일본에서 게임을 성공시키기 위해서는 사용자 선호도 및 피드백을 적극적으로 구하고 이에 따라 전략을 조정하는 것이 중요합니다. 이를 통해 ROAS와 리텐션율을 높이고 모바일 광고 캠페인에 활력을 불어넣을 수 있습니다.
일본에서 모바일 광고 시작하기
일본 시장에서 성공하기 위한 핵심은 일본을 아는 파트너를 선택하는 것입니다.
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