모바일 게임 업계는 가장 빠르게 변하는 업계 중 하나입니다. 그래서 새로운 트렌드를 민감하게 캐치하고 그에 맞게 전략을 바꾸는 것이 중요한데요. 이번 블로그에서는 업계 최고의 출처에서 가져온 인앱 구매 트렌드 자료를 한 곳에 모았습니다. 함께 살펴보시죠!
1. 인앱 구매에 점점 신중해지는 게이머들
모바일 게임 시장이 변화하고 발전함에 따라 사용자의 소비 행태도 변화하고 있습니다.
2024년 Mistplay의 게임 내 인앱 구매에 대한 설문에 따르면, 모바일 게임 지출자의 32%는 인앱 구매를 줄일 계획이라고 답했습니다. 한편, 35%는 거의 비슷하게 지출할 계획이라고 답했고, 5%만이 더 많이 지출할 계획이라고 답했습니다.
이 데이터가 시사하는 바는 무엇일까요? 개발자는 인앱 구매 트렌드와 플레이어 선호도에 맞춰 수익화 전략을 적극적으로 최적화해야 합니다. 구체적인 사항에 대해서 확인하려면 이 블로그를 끝까지 읽어주세요.
2. RPG, 전략 및 매치 게임이 구매가 가장 높음
인앱 구매 지출은 주로 미드코어 장르에서 주도합니다. Statista의 데이터에 따르면, 2023년 모바일 게이머는 RPG 게임에 245억 달러, 전략 게임에 102억 달러를 지출했습니다.
게이머들은 미드코어 게임 외에도 매치 퍼즐 게임(107억 달러), 카지노 게임(83억 달러), 시뮬레이션 게임(77억 달러)에도 상당한 금액을 지출했습니다.
전년도에 비해 달라진 점은 무엇일까요? 인앱 구매에서 장르 순위는 비슷하나 수익만 약간의 차이가 있었습니다.
이 데이터를 통해, 게임 산업이 아무리 변화하고 발전하더라도 게이머의 지출 선호도는 변하지 않는다는 것을 알 수 있습니다. 따라서 게임이 주요 인앱 구매 장르에 속하는 경우, 소비자 행동의 급격한 변화와 변동에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
3. 인앱 구매 유저, 평균 월 1-2회 지출
현대 모바일 게이머의 IAP 트렌드를 이해하기 위해 게이머의 기본적인 소비 습관에 대해 알아봅시다.
Mistplay의 조사에 따르면 전체 IAP 지출자의 37%는 한 달에 1~2회 구매를 하고, 34%는 몇 달에 한 번씩 구매합니다.
또한, 대부분의 인앱 구매는 한 게임에만 국한되지 않는다는 점이 흥미롭습니다. 위 자료에서 보이듯, 지출자의 약 50%가 한 달에 2~3개의 게임에 지출하는 반면, 39%는 한 달에 1개의 게임에 투자합니다.
이와 같은 인사이트를 통해 플레이어의 기대치를 충족하도록 인앱 구매 전략을 최적화하고, 플레이어의 소비 습관에 맞는 인앱 구매 오퍼 수립이 가능합니다.
4. 인앱 구매 시 가장 많이 찾는 아이템 항목
모바일 게이머가 가장 많이 소비하는 아이템의 종류가 궁금하신가요?
Unity에 따르면 가장 많이 찾는 아이템 유형은 화폐로, Android에서는 전체 IAP 수익의 23%, iOS에서는 22%를 차지합니다. 기간 한정 판매(20%와 15%), 번들(18%와 15%)이 그 뒤를 이었습니다.
따라서 사용자 전환을 위해 기존의 방식을 다시 개발할 필요가 없습니다.
플레이어들은 게임을 즐기는 과정에서 검증된 클래식 아이템을 구매할 가능성이 높습니다. 따라서 이러한 아이템을 활용한 인앱 구매 혜택 설계가 중요합니다.
인앱 구매 상품은 낮은 가격부터 높은 가격까지 다양하게 제공하는 것이 효과적입니다. 또한, 할인과 번들 상품을 구성하여 더 큰 가치를 제공하고 플레이어들에게 매력적인 인앱 구매 경험을 선사하는 것이 좋습니다.
5. 첫 인앱 구매의 경우 저렴한 가격의 오퍼 선호
플레이어가 게임 내 첫 인앱 구매를 하도록 유도하기 위해서는 매력적인 아이템 제시하는 것이 중요합니다. Unity의 인앱 구매 트렌드 보고서에 따르면, 플레이어들의 첫 구매 금액은 대부분 1.01달러에서 5달러 사이에 집중되어 있습니다. 이는 인앱 구매를 유도하기 위한 최적의 가격대라고 할 수 있습니다.
게임 개발사는 이 가격대 내에서 게임 머니, 스타터팩, 번들 상품 등을 판매하는 방식으로 인앱 구매를 유도할 수 있습니다.
6. 맞춤형 혜택에 더 많은 지출을 하는 게이머
맞춤형 오퍼는 게임 유저들에게 가장 매력적인 인앱 구매 전략 중 하나입니다. Mistplay의 보고서에 따르면, 유저의 40% 이상이 맞춤 혜택을 제공받으면 더 많은 금액을 지출할 의향이 있다고 답변했습니다.
이는 생일 할인과 같이 유저의 데이터를 기반으로 한 맞춤형 혜택뿐만 아니라, 플레이 스타일, 게임 진행도, 이전 구매 이력 등을 고려한 다양한 혜택을 포함합니다.
왜 유저들은 개인화된 오퍼에 더 매력을 느낄까요? 바로 ‘나를 위한 특별한 제안’이라는 인식 때문입니다. 일반적인 할인보다 개인 맞춤형 혜택은 유저들의 관심을 더욱 집중시키고, 참여를 유도합니다.
7. 인앱 구매, 대부분 2주 내 진행
인앱 구매자는 게임이 마음에 들면 오래 기다리지 않고 첫 구매를 합니다.
Unity의 최근 보고서에 따르면, 구매의 77%가 게임 플레이 후 2주 이내에 인앱 구매를 진행한 것으로 나타났습니다. 그리고 21일째가 되면 그 비율은 80%로 높아집니다.
이 인사이트를 어떻게 활용할 수 있을까요?
게임을 플레이한 지 오래되었지만 2주 이내에 인앱 구매를 진행하지 않은 플레이어를 식별하고, 오퍼월과 같은 다른 대안을 통해 수익 창출을 고려해볼 수 있습니다.
많은 개발자가 게임 초반에 보상형 동영상 광고를 도입합니다. 일부 플레이어는 구매를 진행할 의향은 없으나 시간을 보상으로 교환할 의향이 있기 때문입니다. 데이터가 누적되면 개발사는 플레이어를 세분화하여 인앱 구매 오퍼 대신 추가 보상형 동영상 광고를 고려할 수 있습니다.
플레이어가 IAP를 만들거나 보상형 동영상 광고에 참여하는 데 관심이 없는 경우 어떻게 해야 할까요? 게임을 시작한 지 2주가 지나면 이러한 플레이어를 세분화하여 삽입 광고나 배너 광고와 같은 강제 광고를 더 많이 표시할 수 있습니다.
8. 지나친 소비를 부추기면 이탈하는 유저
아이템 등 돈을 들여야지만 이길 수 있는 게임은 늘 논란의 대상이 되어왔습니다. 또한 이런 게임들은 소비자들의 이탈을 부추깁니다.
Mistplay의 최근 조사에 따르면, 전체 지출자의 69%와 고 지출자의 78%가 게임이 “너무 많은 돈을 지불해야 승리할 수 있다”고 생각하면 이탈한다고 답했습니다.
인앱 구매 기반 게임에서 모든 플레이어들은 가치 있는 소비자이며, 수익화 불균형으로 인해 유저를 잃는 것은 큰 문제입니다.
구매하지 않는 플레이어의 진행 속도를 고려하여 구매를 통해 얻을 수 있는 추가 혜택의 종류와 가격을 신중하게 설정해야 합니다. 앱 스토어 리뷰를 분석하여 유저들이 어떤 부분에서 인앱 구매에 대한 불만을 느끼는지 파악하고, 이탈률이 높은 구간에서 인앱 구매 시스템을 개선해야 합니다.
인앱 결제의 미래
이상, 현재 모바일 게임 수익화의 세계를 형성하고 있는 주요 IAP 트렌드를 살펴봤습니다. 인사이트를 통해 상황에 맞는 수익화 전략을 잘 세우시기 바랍니다.
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