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2025년에도 여전히 게임 시장의 핵심 트렌드로 자리잡은 하이브리드 캐주얼 게임. 하이퍼 캐주얼의 손쉬운 접근성과 미드코어의 깊이 있는 게임성을 결합해 글로벌 유저들의 사랑을 받고 있는 이 장르에서, 효과적인 UA 전략은 게임의 성공을 좌우하는 핵심 요소가 되었습니다.
오늘은 하이브리드 캐주얼 게임의 UA 전략 수립에 꼭 필요한 모든 것을 상세히 알아보겠습니다. 광고 네트워크 선정부터 크리에이티브 최적화, ROAS 관리까지 – 성공적인 유저 확보를 위한 핵심 인사이트를 공유해드립니다.
광고 네트워크 다각화
광고 네트워크 다각화는 현재 모바일 게임 유저 확보의 가장 떠오르는 트렌드 중 하나입니다.
특히 하이브리드 캐주얼 UA에서는 더욱 주목받는 전략인데요.
앞서 언급했듯이 하이브리드 캐주얼은 다양한 사용자를 끌어들일 수 있기 때문입니다.
따라서 하이브리드 캐주얼 마케터는 가능한 한 많은 잠재 고객에게 도달하기 위해 일반적으로 게임 광고 네트워크, 소셜 미디어, 보상형 광고 네트워크 등 다양한 광고 네트워크를 사용합니다.
이 장르를 지배하는 광고 네트워크는 무엇일까요?
일본의 모바일 마케팅 채널 Tenjin에 따르면 2023년 안드로이드에서 하이브리드 캐주얼 광고 지출 기준 상위 광고 네트워크는 구글 애즈, 앱러빈, 민티그럴, 메타, 유니티 애즈 순이라고 합니다.
iOS에서도 목록은 거의 동일하나 상위 5위권에서 아이언소스가 유니티 애즈를 대체했습니다.
최근에는 하이브리드 캐주얼 UA 전략 중 하나로, 보상형 채널을 찾는 팀이 점점 많아지고 있는 추세입니다.
한 예로, 글로벌 모바일 게임 스튜디오 미스테리 태그의 경우, MAF의 글로벌 오퍼월 솔루션 MyChips와 더불어 20개 이상의 애드 네트워크와 협업중입니다. 그 중에서도, MyChips는 다른 애드 네트워크보다 더 높은 성과를 거두고 있습니다.
장르 광고 크리에이티브 트렌드 따라잡기
비디오 광고 네트워크에 대한 하이브리드 캐주얼 UA 캠페인의 영향은 주로 어떤 광고 소재를 사용하느냐에 따라 달라집니다.
경쟁력 있는 광고 크리에이티브를 만들기 위한 첫 번째 단계는 경쟁업체가 무엇을 하고 있는지 분석하고 가장 실적이 좋은 광고를 파악하는 것입니다. 유료 도구를 사용하지 않는 경우, Facebook 광고 라이브러리, 틱톡 크리에이티브 센터 등과 같은 광고 투명성 플랫폼에서 확인할 수 있습니다.
일반적으로 하이브리드 캐주얼에서 성과가 좋은 사례로는 UGC 동영상, AI가 강화된 크리에이티브, 눈에 띄는 후크 등이 있습니다.
AI 페르소나와 보이스오버는 특히 널리 사용되고 있는데요. 실적이 좋은 Tiktok 광고에서 원래 콘텐츠 제작자를 AI 페르소나와 음성으로 교체하여 용도를 변경하고도 여전히 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.
광고 크리에이티브 후크는 자주 변경됩니다. 오랫동안 사용되어 온 방법으로는 ASMR 동영상과 관련성 있는 실제 영상을 사용하는 것이 있습니다. 최근 하이브리드 캐주얼 게임의 트렌드 중 하나는 슬링샷 메카닉을 시뮬레이션하는 것인데요. 이 컨셉은 간단하고 친숙하여 잠재적인 플레이어의 관심을 효과적으로 사로잡습니다.
다양한 플레이어 동기 부여 활용하기
하이브리드 캐주얼 게임은 진행 시스템, 탐험, 소셜 요소와 같은 다양한 기능을 갖추고 있습니다.
이 기능들을 통해 광고 캠페인에서는 다양한 동기를 가진 플레이어를 유치해볼 수 있습니다.
예를 들어, 성취형 플레이어는 레벨 업, 보상 또는 순위표를 강조하는 광고에 관심을 갖는 반면, 소셜 플레이어는 숨겨진 보물, 사이드 퀘스트 또는 새로운 지역을 발견할 수 있는 광고에 흥미를 가질 수 있습니다.
플레이어블 광고는 기능을 직접 테스트해볼 수 있다는 점에서 매우 효과적인데요.
하이브리드 캐주얼 마케터는 플레이어블 게임에서 다양한 메커니즘을 강조함으로써 다양한 플레이어 페르소나를 직접 참여시킬 수 있습니다.
이 전략은 광고 비주얼 외에도 오퍼월 광고 캠페인을 디자인하는 데 유용할 수 있습니다.
일례로, 성취 게이머를 타겟하는 오퍼월 캠페인의 경우, 레벨 5, 레벨 10, 레벨 15 달성 등의 미션을 설정하여 진행할 수 있습니다.
반면, 소셜 플레이어를 타겟하는 경우 특정 수의 친구 요청이나 길드 가입 등의 미션을 제시할 수 있습니다.
CPI 외에도 다른 지표 최적화하기
Tenjin의 한 자료에 따르면, 2023년 하이브리드 캐주얼 게임 상위 광고 네트워크의 평균 CPI는 안드로이드에서는 $0.10~$0.24, iOS에서 $0.45~$0.82로 나타났습니다.
지난 몇 년 동안 CPI는 급격히 상승했으며 계속해서 상승하고 있습니다. 따라서 장르 벤치마크를 인지하고 CPI를 관리하는 것은 좋지만, 하이브리드 캐주얼 UA 캠페인에서 최적화해야 하는 주요 지표는 아닙니다 .
이와 관련하여 탭네이션의 UA 책임자 자틴 미탈은 아래와 같이 설명했습니다.
탭네이션의 경험에 따르면, 낮은 CPI를 달성하는 데에만 집중하면 CPI 목표는 달성할 수 있지만 게임 수익성에는 크게 기여하지 않는 유저를 확보하게 되는 경우가 많습니다.
마지막으로 CPI와 LTV의 균형도 잊지 마세요.
수익성을 유지하려면 게임의 LTV가 항상 CPI를 초과해야 하며,
LTV를 늘릴 수 없다면 CPI를 낮추는 데 집중하여 지속 가능한 균형을 유지해야 합니다.
ROAS 최적화
CPI를 주요 지표로 중점을 두지 않는다면, 하이브리드 캐주얼 UA에서 최적화해야 하는 지표는 무엇일까요?
바로 사용자 가치와 참여도를 반영하는 지표입니다.
이에 해당하는 지표 중 하나는 ROAS인데요.
ROAS 최적화는 마케터들이 유저를 저렴하게 확보하는 대신 확보한 유저의 수익을 우선시하는 모바일 게임의 큰 트렌드입니다.
주요 성과 지표가 CPI에서 ROAS로 전환됨에 따라, 주요 광고 네트워크는 캠페인 옵션에 다양한 ROAS 최적화를 포함시켰습니다. 이들 대부분은 광고 수익과 인앱 구매 모두에 대해 개별 또는 통합 캠페인으로 ROAS 최적화를 지원하며, 광고주가 D0 또는 D7 ROAS를 최적화할 수 있도록 지원합니다.
이러한 옵션에는 Facebook의 가치 최적화, Google Ads의 tROAS 및 하이브리드 ROAS, AppLovin의 Blended ROAS, 유니티의 하이브리드 ROAS 캠페인 등이 있습니다.
하이브리드 캐주얼의 경우, 많은 마케터들이 100% 수익을 달성하고 캠페인의 성공을 입증하기 위한 주요 벤치마크로 D30 ROAS를 사용합니다.
ROAS를 더 빠르게 높이려면 자연스럽게 고가치 플레이어를 끌어들이는 오퍼월 광고를 고려하는 것이 좋습니다. 한 예로, 한 게임 스튜디오는 MAF의 오퍼월 솔루션인 MyChips를 통해 14일 만에 비디오 UA 네트워크보다 71% 더 높은 ROAS를 달성했습니다.
리텐션 및 참여도 최적화
플레이어를 유지하고 참여를 유도하는 기능이 없다면 긍정적인 ROAS나 수익성을 기대할 수 없겠죠.
하이브리드 캐주얼 타이틀의 장기적인 성공 가능성을 평가하려면, D7 및 그 이후의 잔존율 뿐만 아니라 세션 길이, 플레이 타임 등 사용자 참여 지표에 특히 집중할 필요가 있습니다.
이 벤치마크에서 주요 하이브리드 캐주얼 게임은 어떤 성과를 보였을까요?
AppMagic의 11월 자료에 따르면, 부두의 몹 컨트롤은 25.1%, 슈퍼센트의 피자 레디!는 23.7%의 D7 잔존율을 기록했습니다.
이와 같은 상위 게임의 성과는 지속적인 최적화를 통해 얻은 것이지만, 일반적으로 하이브리드 캐주얼 게임이 경쟁력과 수익성을 유지하려면 15~20%의 D7 잔존율 달성을 목표로 해야 합니다.
*이 섹션의 데이터는 AppMagic 툴의 프리미엄 버전에서 추출되었습니다.
게임 간 크로스 프로모션
게임 포트폴리오에 탄탄한 유저층을 보유한 게임이 있나요?
하이브리드 캐주얼 타이틀을 교차 홍보할 수 있는 기회를 놓치지 마세요.
특히 하이퍼 캐주얼 게임으로 시작한 많은 하이브리드 캐주얼 퍼블리셔는 대규모 플레이어 기반을 활용하여 하이브리드 캐주얼 타이틀의 트래픽을 유도합니다.
이 전략의 목표는 플레이어를 더 나은 참여도와 수익 창출 잠재력을 가진 게임으로 전환하는 것인데요.
최적의 효과를 기대하려면 최소 10,000명에서 20,000명의 DAU를 보유한 게임 내에서 크로스 프로모션을 진행하는 것을 권장합니다. 영국 모바일 솔루션 기업 GameAnalytics의 한 자료에 따르면, 크로스 프로모션의 평균 전환율은 1~2%에 불과하므로 소규모 게임에서는 프로모션을 진행해도 큰 성과를 얻지 못한다고 합니다.
광고 형식 부분에서 크로스 프로모션은 매우 유연한데요. 기본으로 제공되는 네이티브 게재 위치를 이용하거나, 전면 광고, 배너 또는 보상형 광고 지면을 구매해 호스팅할 수 있습니다.
하이브리드 캐주얼 UA 전략, 정리하며
정리하자면, 하이브리드 캐주얼 UA에서는 고가치 플레이어를 확보하는 것이 매우 중요합니다.
다양한 전략을 통해 이 목표를 달성할 수 있으니, 주저하지 말고 여러 가지를 결합하여 게임만의 성공 방정식을 찾아보세요.
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